[A] retailcrm
Внедрение и настройка
Ставим обработку заказов, сводим все каналы в одно окно, вешаем триггеры вместо ручной рутины и собираем отчёты по воронкам, источникам и менеджерам.
- заказы
- омниканальность
- триггеры
- отчёты по воронкам
RetailCRM и МойСклад для цветочного бизнеса
Заказы не теряются. Склад сходится. Видно, что приносит деньги.
Внедряем и настраиваем RetailCRM и МойСклад для цветочных магазинов: собираем заказы со всех каналов в одно окно, наводим порядок на складе и показываем реальную прибыль. Сами продаём цветы на этом стеке с 2017 года, в салонах «Первый Цветочный».
// знакомо?
Заказы с сайта, Flowwow, из директа и по телефону живут порознь. Что-то теряется, что-то оформляют дважды.
Не видно, какой канал и какие букеты в плюс, а какие в минус. Решения на глаз.
Склад не сходится: продали то, чего нет. Скоропорт и списания тихо съедают маржу.
Менеджеры весь день переносят заказы и статусы вместо продаж. CRM купили, а толку мало.
01
Что вы получите
Все заказы в одном окне
С сайта, маркетплейсов и мессенджеров. Ничего не теряется, менеджер не копирует руками.
Понятные цифры
Прибыль по каналам, букетам и менеджерам. Решения по данным, а не на глаз.
Склад, который сходится
Реальные остатки, контроль скоропорта и списаний. Не продаёте то, чего нет.
Рутина на автомате
Статусы, выгрузки и уведомления идут сами. Люди продают, а не копипастят.
// почему мы
В интеграцию мы пришли не со стороны
С 2017 года у нас свои цветочные салоны «Первый Цветочный» в Новосибирске и Томске. Мы каждый день продаём на том же стеке, что настраиваем вам, и знаем, где в цветочном бизнесе всё ломается: скоропорт, доставка день-в-день, пик 14 февраля и 8 марта. Уже настроили 5 цветочных магазинов.
2017 собственная розница как полигон
02
Что делаем
[B] moysklad
Товарный учёт и документы
Наводим порядок в остатках и движении товара, настраиваем приходы, списания и инвентаризацию, связываем склад с продажами. Без двойного учёта.
- товарный учёт
- документооборот
- интеграции
[C] dev
Сайты и разработка
Делаем и дорабатываем сайты (OpenCart и кастом), пишем интеграции по API и вебхукам, чтобы витрина, CRM и склад говорили на одном языке.
- OpenCart
- доработки
- API
- кастом
[D] automation
Автоматизация рутины
Отдаём рутину ботам и сценариям. Заказы с маркетплейсов, включая Flowwow, сами попадают в CRM и на склад. Никакого ручного переноса и копипаста.
- боты
- сценарии
- маркетплейсы
- Flowwow
03
Первый шаг
Разберём ваши процессы и покажем, с чего начать
Расскажите, как сейчас идут заказы, склад и продажи. Покажем, где теряются деньги и что настроить в первую очередь.
flowbit@stack ~ % contact --phone +7 923 466-89-90